GDPR - Zaštita osobnih podataka

Što je GDPR?

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je europski propis koji je stupio na snagu 25. svibnja 2018. godine. Uredba postavlja stroge standarde za prikupljanje, obradu i zaštitu osobnih podataka građana Europske unije.

Kao turistička agencija koja posluje u Hrvatskoj, pridržavamo se svih odredbi GDPR-a kako bismo osigurali maksimalnu zaštitu vaših osobnih podataka.

Vaša prava prema GDPR-u

Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako da, pristup tim podacima i informacijama o svrsi obrade.

Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja.

Pravo na brisanje

U određenim okolnostima imate pravo zatražiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas ("pravo na zaborav").

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka u određenim situacijama.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor

Imate pravo uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka, osobito kada se obrada temelji na legitimnom interesu.

Pravo na povlačenje privole

Kada se obrada temelji na vašoj privoli, imate pravo povući tu privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte na [email protected]. U svom zahtjevu navedite:

• Vaše ime i prezime
• Kontakt informacije
• Opis zahtjeva i prava koje želite ostvariti

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana od primitka.

Sigurnosne mjere

Provodimo sljedeće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

• Enkripcija podataka tijekom prijenosa
• Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenom osoblju
• Redovita sigurnosna testiranja i procjene
• Obrazovanje zaposlenika o zaštiti podataka
• Postupci za upravljanje sigurnosnim incidentima

Prijenos podataka izvan EU

U slučaju da je potrebno prenijeti vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (npr. pružateljima usluga za destinacije izvan EU), osiguravamo da se takav prijenos provodi u skladu s GDPR-om, koristeći odgovarajuće zaštitne mjere poput standardnih ugovornih klauzula.

Povrede osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati visokim rizikom za prava i slobode pojedinaca, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja o naravi povrede i mjerama koje poduzimamo.

Kontakt za pitanja o zaštiti podataka

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka možete se obratiti na:

E-pošta: [email protected]
Adresa: Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb

Nadzorno tijelo

Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava na zaštitu osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
www.azop.hr